Contexto de compra
Acerca conversación y tienda.
Integración · Shopify
Shopify y conversaciones en un mismo flujo.
Da al equipo contexto para orientar compras y organizar solicitudes posventa.
Casos de uso
✓Dudas antes de comprar
✓Seguimiento posventa
✓Recuperación asistida de oportunidades
Workflow
Cómo funciona el flujo
ShopifyShopify API + webhooks
→TheChats.meDudas antes de comprar
→Destino operativoProductos, pedidos e inventario
Atención organizada
Distribuye solicitudes y sigue estados.
Visión omnicanal
Une tienda, WhatsApp, Instagram y webchat.
Datos sincronizados
✓Importación y exportación de productos
✓Pedidos en tiempo real por webhook
✓Inventario y seguimiento
Requisitos y limitaciones
!Requiere credenciales y permisos de la tienda
!Los campos personalizados requieren mapeo
!Los mensajes no forman parte de este flujo operativo
Cómo configurar
1Validar cuenta y permisos
2Conectar credenciales de forma segura
3Ejecutar una sincronización de prueba
4Definir responsables y supervisar el primer flujo
La disponibilidad y el plan se confirman según el conector y el tipo de cuenta
Objetivos
Resultados que TheChats.me ayuda a alcanzar
Preguntas frecuentes
¿Cómo confirmar la disponibilidad de Shopify?
La disponibilidad y el flujo exacto dependen del tipo de cuenta, los permisos y la fase de lanzamiento del conector. Se validan antes de activarlo.
¿El equipo ayuda con la configuración?
Sí. En una demo validamos el caso de uso, los datos y el flujo de implantación.