Centraliza WhatsApp, Instagram, email y marketplaces en un único inbox con IA.
Distribuye conversaciones, controla SLA y conserva el contexto de cada cliente sin pestañas ni teléfonos separados.
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Para empresas con 3 a 20 agentes que usan WhatsApp, Instagram y al menos otro canal.
Omnicanal
Todos los canales en una cola organizada
IA operativa
Triaje, respuestas sugeridas y calificación
Gestión
SLAs, historial, métricas y responsables
Del mensaje nuevo a la próxima acción, sin cambiar de herramienta.
Explora un flujo simplificado del inbox, la asistencia con IA y la visión del gestor.
Lead caliente · equipo de 12 · quiere centralizar WhatsApp e Instagram
Canales dentro del mismo flujo de atención
Resultados que TheChats.me ayuda a alcanzar
El crecimiento se frena cuando cada conversación vive en un lugar distinto.
Las empresas B2B pierden ventas por demora, falta de contexto y ausencia de proceso.
Leads dispersos
Los mensajes llegan por varios canales y nadie sabe qué oportunidad es prioritaria.
Historial incompleto
El cliente repite todo cuando cambia de agente o canal.
Poca visibilidad
Los supervisores no ven SLA, volumen, cuellos de botella y calidad en tiempo real.
Una operación comercial organizada desde el primer contacto hasta el cierre.
TheChats.me combina inbox omnicanal, CRM, tickets, automatizaciones e IA para convertir atención en proceso previsible.
WhatsApp, Instagram, webchat, email y marketplaces con responsables, etiquetas y estados.
Contacto, empresa, historial y contexto comercial disponibles para el equipo.
Sugiere respuestas, resume conversaciones, recopila datos y califica leads.
Permisos, auditoría, SLAs e informes para una operación B2B con control.
Flujo operativo
Empieza en tres pasos
De conectar canales a una operación con IA — sin proyectos largos de implantación.
Conecta
Conecta WhatsApp, Instagram, webchat, email y marketplaces en minutos, sin código.
Automatiza
Activa IA para triaje, respuestas sugeridas y calificación de leads con tus reglas.
Convierte
Sigue colas, SLAs y métricas en tiempo real y convierte conversaciones en ingresos.
Resultados para empresas B2B
Menos leads perdidos
Cada conversación se vuelve una oportunidad trazable.
Respuestas más rápidas
IA y colas reducen espera en canales críticos.
Equipos productivos
Agentes trabajan con contexto y prioridades claras.
Gestión medible
Informes de volumen, conversión, SLA y calidad.
Diseñado para operaciones basadas en relación
Listo para una operación profesional
Seguridad integrada en toda la plataforma.
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