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Integração · Shopify

Shopify e conversas de clientes no mesmo fluxo operacional.

Dê à equipe contexto para orientar compra, acompanhar dúvidas e organizar solicitações pós-venda.

Prefere ajuda? Veja a integração em uma demo →

Casos de uso

Dúvidas antes da compra
Acompanhamento pós-venda
Recuperação assistida de oportunidades
Workflow

Como o fluxo funciona

ShopifyShopify API + webhooks
TheChats.meDúvidas antes da compra
Destino operacionalProdutos, pedidos e inventário
1

Contexto de compra

Aproxime conversa e operação da loja.

2

Atendimento organizado

Distribua solicitações e acompanhe status.

3

Visão omnichannel

Una loja, WhatsApp, Instagram e webchat.

Dados sincronizados

Importação e exportação de produtos
Pedidos em tempo real por webhook
Inventário e rastreamento

Requisitos e limitações

!Exige credenciais e escopos da loja
!Campos personalizados exigem mapeamento
!Mensagens não fazem parte deste fluxo operacional

Como configurar

1Validar conta e permissões
2Conectar as credenciais com segurança
3Executar uma sincronização de teste
4Definir responsáveis e monitorar o primeiro fluxo

Disponibilidade e plano são confirmados conforme o conector e o tipo de conta

Perguntas frequentes

Como confirmar a disponibilidade de Shopify?

A disponibilidade e o fluxo exato dependem do tipo de conta, das permissões e da fase de liberação do conector. O diagnóstico é feito antes da ativação.

A equipe ajuda na configuração?

Sim. Em uma demonstração, validamos o caso de uso, os dados necessários e o fluxo de implantação.