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Integração · Instagram

Instagram dentro do mesmo inbox da sua equipe.

Leve conversas sociais para um fluxo com contexto, prioridade e continuidade.

Prefere ajuda? Veja a integração em uma demo →

Casos de uso

Leads vindos de conteúdo e anúncios
Dúvidas antes da compra
Transferência para WhatsApp ou vendas
Workflow

Como o fluxo funciona

InstagramInstagram Professional
TheChats.meLeads vindos de conteúdo e anúncios
Destino operacionalInbox e fila social
1

Fila única

Organize mensagens junto aos demais canais.

2

Continuidade

Evite perder o contexto quando o contato muda de canal.

3

Responsáveis

Saiba quem está atendendo e qual é a próxima ação.

Dados sincronizados

Identidade do perfil e da conversa
Mensagens permitidas pela Meta
Responsável, tags e status

Requisitos e limitações

!Exige conta profissional vinculada à Meta
!Permissões e revisão do aplicativo podem ser necessárias
!Disponibilidade é confirmada durante a ativação

Como configurar

1Validar conta e permissões
2Conectar as credenciais com segurança
3Executar uma sincronização de teste
4Definir responsáveis e monitorar o primeiro fluxo

Disponibilidade e plano são confirmados conforme o conector e o tipo de conta

Perguntas frequentes

Como confirmar a disponibilidade de Instagram?

A disponibilidade e o fluxo exato dependem do tipo de conta, das permissões e da fase de liberação do conector. O diagnóstico é feito antes da ativação.

A equipe ajuda na configuração?

Sim. Em uma demonstração, validamos o caso de uso, os dados necessários e o fluxo de implantação.